オートベッティングシステム【RAY9】
株式会社CHAINS.
営業時間:9:00~17:00 月曜日~金曜日(祝日を除く)

RAY9統合アカウント・稼働に関する質問

カテゴリー

Q1.  ログインできません。

A1.  「chains121125@gmail.coms」へお問い合わせください。

 

Q2.  パスワードを変更したいです。

A.2  パスワードの変更は出来ない仕様になっております。初期設定パスワードをご使用ください。

 

Q3.  スマホから操作すると文字が重なって見にくいです。

A3.  スマホからの操作する場合、画面を横にすると快適に操作いただけます

 

Q4.  操作方法のマニュアルはありますか?

A4.  RAY9簡単スタートマニュアル をご参照ください。

 

Q5.  バーストガードチケットは毎月消費されますか? 

A5.  「稼働する」ボタンを押下し、稼働を開始した時点で消費されます。月ごとという概念はなく、「稼働~利確」で1枚消費されます。

 

Q6.  稼働開始・自動利確のタイミングを教えてください。

A6. 自動利確に関しては、「稼働・利確のタイミング」をご参照ください。

 

Q7.  購入したシステム数とRAY9統合アカウントの所有台数が違います。

A7. RAY9統合アカウントの所有台数は準備簡単パックのお申し込み口数に応じて反映され、バーストガードチケットのみをお申し込みの際に所有の保有台数が全て反映される仕様になっております。

また、お問い合わせからの対応も可能ですので、所有台数の反映をご希望の方は「chains121125@gmail.coms」までお問い合わせください

 

Q8.  突然稼働が停止され、デポジットが100万GCになってしまいました。

A8. 自動利確されると、利益分のGCは自動的にLUC888アカウントへペイアウトされます。LUC888アカウントにGCが移行しておりますので、ご確認ください。

 

Q9.  「停止する」ボタンを押したら、再稼働出来なくなりました。

A9. 「停止する」ボタンを押下し、手動利確すると翌月1日まで再稼働できません。