RAY9本体のご購入に関する質問

2020年1月6日 FAQs

Q1. 申し込みフォームを入力後、自動案内メールが届きません。

A1. 迷惑メールなどのフィルタにかかっている場合がございますのでご確認ください。

迷惑メールでも見つからない場合、お手数ですが、所定の代理店へお問い合わせください。

Q2. お振込みの際、振込人名義に紹介コードを付け忘れました。

A2. 弊社にて入金確認が取れない場合がございます。

「chains121125@gmail.coms」へお早めにお問い合わせください。

Q3. お振込み後、どのくらいで受注完了メールが届きますか？

A3. 弊社にて入金確認後、最大3営業日以内にご登録のメールアドレスへ送付致します。

3営業日経ってもメールが届かない場合、お手数ですが、「chains121125@gmail.coms」へお問い合わせください。

Q4. クーリングオフは可能ですか？

A4. はい、受注完了メールの発行日から20日後までがクーリングオフ適用期間となっております。

例：1月1日に発行した場合、1月２０日までがクーリングオフ適用期間

Q5. 追加購入をしたい場合、どうしたらいいですか？

A5. 新規購入の際と同様に申し込みフォームをご入力ください。

その際、新規でお申し込みした際と同じメールアドレス・氏名でのご登録をお願い致します。

お問い合わせフォーム